Trabajando diariamente y encargándote de más de 50 ordenadores coges bastante experiencia en cuanto a problemas técnicos de los productos de Microsoft. Para los que les guste probar nuevos software en versiones beta, por ejemplo, supongo que habrán tenido diversos problemas en su ordenador. Mi caso trata de la intalación de Office 2007 y posteriomente su desistalación por incompatibilidad con el 99% de las empresas con las que trabajamos.
Hay varias actualizaciones o llámalas extensiones para el Microsoft Office 2007 que lo hacen 100% (voy a ser bueno) compatible con las versiones antiguas, pero si ya es trabajo instalar este paquete de herramientas de ofimática en 50 ordenadores, aún es más explicarles y convencer a los conservadores de que es recomendable utilizar el último software más estable del mercado, que en este caso no lo es, como el sistema operativo Microsoft Vista.
Al ir en el buen camino como del Vista al XP Pro (nada de Home) instalé
Microsoft Office 2007 sin desinstalar el
Microsoft Office 2003, así tenía las dos versiones pero este último no funcionaba. Desinstalé los dos e instalé el 2003 nuevamente y todo funcionaba correctamente excepcionando el Outlook. El mensaje que me salía era este:
No se puede iniciar Microsoft Office Outlook. El archivo MAPI32.DLL está dañado o bien se trata de una versión incorrecta del mismo. Puede que la causa haya sido la instalación de otro programa de correo. Vuelva a instalar Outlook.
La solución la explican en la
ayuda y soporte de microsoft al igual que lo voy a explicar aquí. El Office 2007 al desinstalarse deja
MSMapi32.dll en el mismo directorio que el archivo
MAPI32.DLL y provoca ese problema.
Ves al directorio:
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\System\MSMAPI\3082Si no tienes esa misma dirección abre el Explorador de Windows (el buscador de archivos jeje) y busca Msmapi32.dll. Cuando lo encuentres, botón derecho sobre él y seleccionas "Abrir carpeta contenedora".
Ahora solo le tendrás que cambiar la extensión del archivo, de
Msmapi32.dll a Msmapi32.old. Confirmas de que estás seguro que se lo quieres cambiar y problema resuelto. ¡A seguir utilizando productos de Microsoft! Qué alegría ¿eh?
